1 de 2 Novo processo de denúncia do Twitter — Foto: Divulgação
Novo processo de denúncia do Twitter — Foto: Divulgação
O Twitter anunciou nesta quinta-feira (9) uma abordagem com mais "empatia" para os usuários que fizerem denúncias em sua plataforma.
O novo processo foi remodelado para que as pessoas relatando problemas indiquem de forma mais rápida quais regras da rede social estão sendo violadas.
Agora, ao clicar no botão de denunciar uma postagem, o usuário é levado para uma tela que informa quais são as medidas que a rede social pode tomar.
Em seguida, há um formulário para que o usuário descreva o problema. No novo formato, o Twitter ajuda a identificar quais os termos que o conteúdo denunciado pode ter violado.
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Novo formato de denúncia do Twitter — Foto: Divulgação
A novidade já está disponível para a maior parte dos perfis da plataforma, segundo a companhia.
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Com o novo formato, a rede social promete coletar relatos mais completos e melhorar sua tomada de ações.
A nova ferramenta passou por um período de testes nos EUA no qual a plataforma detectou um aumento de 50% no número de formulários que resultaram em ações de seus times. Ou seja, denúncias que de fato eram referentes a violações às regras da plataforma.
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