O Brasil registrou, entre janeiro e agosto deste ano, mais de 18.500 reclamações de descontos indevidos em valores de aposentados, pensionistas, servidores públicos e trabalhadores privados.
A maior parte das denúncias foi contra bancos. No total, foram 30 empresas denunciadas.
66% das queixas estão relacionadas a cobranças abusivas para alteração ou cancelamento de contratos, e outras 33% à cobrança de valores não previstos ou informados anteriormente.
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