Dona Miriam, aposentada, juntou suas economias para fazer uma prótese dentária de quase R$ 10 mil. Antes mesmo de terminar de pagar as parcelas, a prótese se quebrou em vários pedaços, deixando a idosa desamparada, deprimida e sem querer sair de casa. O dentista assumiu que a prótese era frágil e prometeu resolver, mas depois de três meses sem resposta, Miriam acionou Celso Russomanno e a Patrulha do Consumidor.

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