Uma mulher comprou um veículo seminovo numa loja, que foi entregue com defeitos. Apesar de duas manutenções terem sido feitas nele, os problemas continuaram. A cliente então tentou cancelar a compra, mas não conseguiu um acordo com empresa. Celso Russomanno foi até a loja de seminovos para tentar resolver a situação da cliente Margareth. Apesar da promessa de encontrar um novo carro para ela, a loja preferiu reembolsar a cliente com os valores que Margareth pagou no veículo e no IPVA.

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